Marcas que aprovechan tu cumpleaños para fidelizarte
Hoy en día prestamos nuestra información en cualquier parte de internet: Redes Sociales, webs… Las grandes empresas manejan bases de datos inmensas con características de sus clientes que apenas usan. Al registrarnos en una web suelen pedirnos el email, teléfono, población… Pero muy pocas le sacan resultados al cumpleaños. Sin embargo, es una fecha primordial. A todo el mundo le gusta que le feliciten y por ello hay marcas que aprovechan tu cumpleaños para fidelizarte.
A continuación os mostramos 5 ejemplos de sectores y las marcas que aprovechan tu cumpleaños para llevar a cabo la estrategia de fidelizar y felicitar
Evo Banco
EVO Banco no solo te felicita por tu cumpleaños, sino que va más allá: te ayuda a dar las gracias a todos los que te felicitan. Con Facebook, todo el mundo recuerda tu cumple, pues bien, EVO ha inventado «Bienqueda» una aplicación que te ahorrará tiempo en responder las felicitaciones recibidas.
Sin duda una gran acción online que fidelizará a sus clientes.
ING Direct
La marca holandesa de servicios bancarios nos propone dormir un poco más, darnos un capricho, mirar el móvil cada 5 minutos (para responder las felicitaciones), pedir un deseo, quitarnos años… por que durante ese día es nuestro día 😉
Un mensaje de ánimo muy cercano y con un lenguaje coloquial y directo.
Infojobs y Trabajando.com
Pasamos tanto tiempo en estos portales, buscando trabajo, que marcas como trabajando.com o infojobs se han puesto las pilas en fidelizar a sus usuarios. Al final, si no ofrecen algo de valor, el usuario buscará trabajo en otra página.
Woman Secret
La firma de lencería española, que pertenece al grupo Cortefiel, aprovecha los cumpleaños para fidelizar con un cheque regalo por valor de 6€ a sus clientes. Todo un acierto de su estrategia de fidelización junto a su tarjeta wowcard.
Mango
La marca catalana utiliza el email para fidelizar y felicitar a sus clientes con un diseño sencillo y alegre. 
Springfield
Al igual que otras empresas de la marca Cortefiel y a través del club Springfield «Funatics» nos ofrece 8€ de regalo en su tienda. Sin duda alguna, una acción que repercutirá positivamente en las ventas gracias a la fidelización de clientes.
IKEA
La empresa sueca de muebles nos invita a comer en su restaurante y si esto fuera poco nos ofrece un descuento de 6€ por una compra mínima de 60€. Haré el chiste fácil, pero en Ikea no se hacen los suecos cuando llega tu cumpleaños.
Y llegamos al último ejemplo. La firma de Mountain View nos felicita directamente en el navegador y a través de su aplicación Google Now. En mi caso y por mi 26 cumpleaños, me facilitó el dato de segundos desde que nací.
Y hasta aquí los ejemplos de marcas que aprovechan tu cumpleaños para fidelizarte. Hay algunos más pero pocos los que incluyen dentro de su estrategia de fidelización la felicitación de cumpleaños. En fechas navideñas, si es cierto que nos encontramos más, pero el cumpleaños es personal y el poder de fidelización es mayor que en Navidad.
Los marcianos de Globo a Marte os aconsejamos realizar este tipo de acciones. No cuestan demasiado y de alguna manera hará que enamoremos a nuestros clientes, que es de lo que se trata, ¿no?